Asiakasnäkymä

Espoo-info

Espoo-info tarjoaa neuvontaa Espoon kaupungin palveluista, ohjaa sopiviin palveluihin ja auttaa sähköisten asiointikanavien käytössä. Voit kysyä apua aina, kun et tiedä minne kääntyä tai miten toimia eri tilanteissa. Tarjoamme tukea arjen asiointiin!

Palvelun järjestäjä

Espoon kaupunki

Kieli

suomi

ruotsi

englanti

Maksullisuus

Palvelu on maksuton

Toteutustapa

Lähitoteutus

Etä- tai verkkopalvelu

Espoo-info on kaikkien espoolaisten matalan kynnyksen tuki. Kohderyhmäämme kuuluvat niin uudet espoolaiset kuin pitkään täällä asuneet, eri-ikäiset ja eri kieli- ja kulttuuritaustaiset asukkaat.

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Kotikunta

Kotikunnalla ei merkitystä

Ikä

Kaikille työikäisille

Tilanne

Aktiivinen työnhakija

Perusasteen koulutus puuttuu

Toisen asteen koulutus puuttuu

Voit asioida Espoo-infossa tulemalla paikan päälle, ottamalla yhteyttä puhelimitse tai käyttämällä chat‑ ja muita sähköisiä kanavia. Espoo-infossa tarjoamme matalan kynnyksen neuvontaa ilman ajanvarausta.

Palveluun osallistumisen edellytykset

Espoo-info on avoin kaikille. Palvelu sopii sinulle erityisesti, jos:

et tiedä, mihin palveluun sinun kannattaa ottaa yhteyttä
kaipaat ohjausta Espoon kaupungin palveluihin hakeutumisessa
tarvitset apua sähköisessä asioinnissa tai palvelujen käytössä
haluat yleisneuvontaa Espoon kaupungin asioista

Miten pääsen osallistumaan palveluun?

Tavoitat Espoo-infon monikanavaisesti etänä, paikan päällä asiointipisteissä sekä liikkuvan palvelun keikoilta. Espoo-infon asiointipisteillä palvelemme asiakkaita vuoronumerolla.