Asiakasnäkymä

Digikurssit

Matalan kynnyksen digikursseja maksutta Helsingin työllisyyspalveluiden asiakkaille. Digitaitojen oppiminen helpottaa mm. sähköisten asiointipalveluiden käyttämistä sekä edistää työ- ja opiskeluvalmiuksia.

Palvelun järjestäjä

Helsingin työväenopisto

Kieli

selkosuomi

suomi

Maksullisuus

Palvelu on maksuton

Toteutustapa

Hybridipalvelu

Lähitoteutus

Etä- tai verkkopalvelu

Yksilöohjaus

Neuvonta

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Kurssit on suunnattu Helsingin työllisyyspalveluiden asiakkaille. Suomen kielen taitotaso B1.2 Suomen kielellä järjestetyille kursseille. Muun kielisille tarjolla kursseja selkosuomella, suomen kielen taitotaso vähintään A1.3, kurssilla voidaan käyttää tukikieltä: arabia, englanti, farsi, kurdi, venäjä.

Kotikunta

Helsinki

Ikä

Kaikille työikäisille

Tilanne

Aktiivinen työnhakija

Lisäkoulutusta tarvitseva

Maahanmuuttanut (kotoutumisaika päättynyt)

Toisen asteen koulutus puuttuu

Maahanmuuttanut (työvoiman ulkopuolella)

Miten pääsen osallistumaan palveluun?

Voit osallistua palveluun jättämällä yhteydenottopyynnön asiantuntijallesi:

Asioidessasi Helsingin työllisyyspalveluiden toimipisteellämme neuvonnassa.
Soittamalla Helsingin työllisyyspalveluiden neuvontapuhelimeen puh. 09 310 36107 (ma-pe klo 9-15).
Jättämällä yhteydenottopyynnön verkossa Työmarkkinatorin Asiointi- palvelussa: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/asiointi external link, opens in a new tab

Huom. Voit osallistua näille digikursseille ilmaiseksi vain asiantuntijan kautta. Jätettyäsi yhteydenottopyynnön, asiantuntija on sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Palveluun osallistumisen hyödyt

Kursseilla opit uusia digitaitoja ja saat valmiuksia arkeen, työhön ja työnhakuun.

Digitaitojen peruskurssilla opit tietokoneen ja/tai älypuhelimen käyttöä ja laitteen asetusten ja tiedostojen hallintaa, internetin, sähköpostin ja tekstinkäsittelyn peruskäyttöä, noudattamaan tietoturvan sääntöjä sekä osallistumaan verkkokokoukseen.
Arjen digitaidot -kursseilla opit käyttämään yleisiä verkkopalveluita ja asioimaan verkossa turvallisesti omalla älypuhelimella.
Digitaidot työnhakijalle -kursseilla opit digitaitoja, joita tarvitset sähköisessä työnhaussa ja verkkoasioinnissa. Kurssilla on mahdollisuus oppia tekemään CV ja työhakemus.

Mahdollisuus varata aika henkilökohtaiseen digitukeen kurssien aikana.

Palveluun osallistumisen edellytykset

Palvelu on Helsingin työllisyyspalveluiden asiakkaalle maksutonta.
Osallistuminen suomenkieliselle kurssille edellyttää vähintään suomen kielen taitotasoa B1.2 (luonteva osaaminen tavallisissa työn ja vapaa-ajan tilanteissa).
Kurssit maahan muuttaneille, edellyttää vähintään suomen kielen taitotasoa A1.3 (asiakas selviää yksinkertaisista ei-työelämän tilanteista, kirjoittaa vähän).
Kurssi edellyttää kirjoitus- ja lukutaitoa latinalaisilla aakkosilla.
Puhelinkursseille osallistuminen toteutetaan asiakkaan omalla laitteella.

Asiakkaasta kerätään yhteystiedot palvelun käynnistämiseksi (nimi, henkilötunnus, puhelinnumero, sähköpostiosoite, lähiosoite, koulutusaste, työtilanne, äidinkieli ja palvelukieli) asiakasohjauksessa, jotta palveluohjaus kurssille käynnistyy.

Osallistujan tiedot tallennetaan Helsingin työväenopiston kurssijärjestelmään.

Miten palvelu järjestetään?

Kursseja järjestetään ympäri Helsinkiä Työväenopiston tiloissa ja Helsingin työllisyyspalveluissa, Kampin toimipisteellä.
Lähiopetusta tietotekniikkaluokissa.
Läsnäoloa vaativa palvelu, ryhmäohjaus. Mahdollisuus henkilökohtaiseen digitukeen kurssien aikana.
Tietokoneluokissa opiskelijoilla on käytössä Windows-tietokoneet tai tabletit.
Kurssien laajuus 12-32 tuntia ja opetuskertoja on 1–5 kertaa viikossa. Kurssit kestävät 1-6 viikkoa. Opetus on yleensä aamu- tai päiväaikana.
Maahanmuuttajataustaisille on järjestetty räätälöityjä kursseja, joissa opetuskielenä selkeä suomi. Kurssilla voidaan käyttää tukikieltä: arabia, englanti, farsi, kurdi, venäjä.