Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Hyppää pääsisältöön

Tiedote asiakkaalle

Hyvä asiakas, on tärkeää että keskustelet aina etukäteen vastuuasiantuntijasi kanssa erilaisista työllistymistäsi edistävistä kursseista, valmennuksista tai koulutuksista. Näin varmistat, että toimenpiteet soveltuvat sinulle, eikä niillä ole vaikutusta esimerkiksi työttömyysturvasi maksamiseen.

Sivuston osoite on muuttunut

Uusi.palvelumanuaali.fi on nyt tyollisyys.palvelumanuaali.fi! Palvelumanuaali-verkkopalvelun osoite on muuttunut tiistaina 12.11. ja uusi osoite on http://tyollisyys.palvelumanuaali.fi. Myös sivukohtainen uudelleen ohjaus vanhoista osoitteista toimii eli aiemmin jaetut linkit vievät samojen palvelujen ja muiden sivujen äärelle. 

    Asiakasnäkymä
    Helsingin kaupunki
    Päivitetty 14.10.2024

    Helsingin työllisyyspalveluiden alkukartoitus koto- / koto+ -asiakkaille

    Palvelutarpeen arviointi, osaaminen ja työkokemuksen kartoitus, käydään läpi työnhakijan oikeudet ja velvollisuudet sekä työttömyysturva-asiat. Laaditaan ensimmäinen kotoutumis- / tai työllistymissuunnitelma tai päivitetään vanhentunut suunnitelma.
    Palvelun toteutustapa
    Läsnäoloa vaativa palvelu
    Kohderyhmä
    Kotoutumisajalla oleva,
    Kotoutumisajan ylittänyt,
    Osaamisen kartoittaminen
    Palvelun kieli
    suomi
    ,
    ruotsi
    ,
    englanti
    Maksullisuus
    Ei maksua

    Palvelun saavutettavuus

    Ei edellytä lukutaitoa
    Mahdollisuus tulkkauspalveluun

    Kohderyhmä

    Palvelu on ensisijaisesti tarkoitettu Helsingin työllisyyspalveluiden asiakkaille, joilla on oikeus kotoutumissuunnitelmaan. Alkukartoitukseen voi ohjata TARP-tiimistä kotoutumisajan ylittäneitä asiakkaita, jos asiakkaalla katsotaan olevan tarve kotoutumispalveluille. Alkukartoitus järjestetään uusille asiakkaille sekä asiakkaille, jotka eivät ole olleet kuuteen kuukauteen työnhakijoina Helsingin työllisyyspalveluissa.

    Osallistujan kotikunta
    Helsinki
    Ikäryhmät
    Kaikille työikäisille

    Osallistuminen

    Sinut kutsutaan alkukartoitukseen kirjeellä, sähköpostiviestillä, tekstiviestillä tai puhelimitse. Mukaan tapaamiseen on otettava kaikki opiskelu-/ työtodistukset, oleskelulupa sekä henkilöllisyystodistus. 

    Osallistumisen edellytykset:

    Maahan muuttaneiden alkukartoitus järjestetään Helsingin työllisyyspalveluiden asiakkaalle, jotka ovat oikeutettuja kotoutumissuunnitelmaan (ensimmäisen oleskeluluvan saamisesta on kulunut aikaa alle 3 vuotta) tai niille uusille asiakkaille, joiden arvioidaan vielä hyötyvän kotoutumispalveluista (esim. lasten kanssa pitkään kotona olleet vanhemmat,jotka ovat edelleen kotoutumispalveluien tarpeessa, vaikka kotoutumisaikaa ei olisikaan jäljellä).

    Osallistumisen hyödyt:

    Alkukartoituksen tarkoitus on tukea kotoutumistasi ja työllistymistäsi Suomeen. Alkukartoituksessa on kartoitetaan sinulle sopivat kototumistasi edistävät palvelut, kerrotaan oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi työnhakijana ja mietitään sinulle sopivinta polkua työn saannille Suomessa. Alkukartoituksessa sinun kanssasi tehdään suunnitelma siitä mitä palveluja sinä tarvitset ja miten voit itse edistää kotoutumistasi ja työn saamista Suomessa

     

     

    Toteutustapa

    Toteutustapa

    Alkukartoitus on keskustelu sinun ja asiantuntijan kanssa. Tarvittaessa tulkki osallistuu tapaamiseen.Tapaaminen kestää noin 1,5 tuntia. Saat kutsun tapaamiseen, muistathan perua tapaamisajan, jos se ei sinulle sovi. Alkukartoituksen tarkoituksena on tukea hiljattain Suomeen muuttaneen henkilön kotoutumista.

     

    Alkukartoituksessa käymme läpi seuraavia asioita:

    • osaamisesi, työkokemuksesi, elämäntilanteesi ja tulevaisuuden toiveesi työn suhteen
    • annamme sinulle tietoa suomen tai ruotsin kielen opiskelusta, työllistymisestä, kouluttautumisesta ja sinulle sopivista palveluista. 
    • annamme tietoa oikeuksistasi ja velvollisuuksistasi työnhakijana. 

    Alkukartoituksessa laadimme yhdessä ensimmäisen suunnitelmasi, jossa sovitaan:

    • Kielitestiin osallistumisesta, kotoutumiskoulutuksen aloittamisesta, työnhakuvelvollisuudesta tai muista kotoutumistasi ja työllistymistäsi edistävistä palveluista

    Missä ja milloin

    Asiakkaankatu 3 A, 00930 Helsinki (Helsingin työllisyyspalvelut, Itäkeskuksen toimipiste)

    Jos sinulla ei ole etukäteen varattua aikaa, ota vuoronumero ja asetu odotustilan penkeille odottamaan. Mikäli mahdollista, tule paikalle aamulla välttääksesi iltapäiväruuhkan. Ruuhkaisin aika on tyypillisesti noin kello 11-15 välillä. Postia voit jättää 4. kerroksen rappukäytävässä olevaan postilaatikkoon. Rappukäytävään pääsee arkisin klo 6-20 ja lauantaisin klo 7.30-16.

    Useimpina päivinä ovellamme on vartija, joka ohjeistaa asiakkaita. Jos olet epävarma, miten toimia, voit kysyä häneltä neuvoa.

    Jos sinulla on aika varattuna, sinun ei tarvitse ottaa vuoronumeroa, eikä ilmoittautua erikseen. Asiantuntijamme noutaa sinut odotustilasta sovittuun tapaamiseen.
    Esteettömyys
    Julkisen liikenteen saavutettavissa

    Rakennuksessa on hissi

    Tila on fyysisesti esteetön
    Palvelun kieli
    suomi,
    ruotsi,
    englanti
    Lisätiedot:
    Tulkki tilataan asiakkaalle tarvittaessa.