Asiakasnäkymä
Stadin ammattiopisto
Päivitetty 13.11.2024
Opinto-ohjaus
Opinto-ohjauksessa asiakas saa tukea koulutusmahdollisuuksien selkiyttämisessä, koulutukseen hakeutumisessa, oman alan löytymisessä sekä omien vahvuuksien ja osaamisen tunnistamisessa.
Palvelun toteutustapa
Läsnäoloa vaativa palvelu,
Etä- tai verkkopalvelu,
Hybridipalvelu (yhdistelmä etä- ja lähitoteutusta),
Yksilöohjaus,
Ryhmäohjaus,
Neuvonta
Kohderyhmä
Perus tai 2. asteen koulutus puuttuu,
Kotoutumisajan ylittänyt,
Kouluttautumisesta kiinnostunut,
Pitkittynyt työttömyys,
Työ- ja toimintakyvyn haasteita,
Ulkomailla suoritettu koulutus,
Koulutusneuvonta ja opiskeluvalmiudet
Palvelun kieli
suomi
englanti
Maksullisuus
Ei maksua
Palvelun saavutettavuus
Mahdollisuus tulkkauspalveluun
Kohderyhmä
Palvelu on kohdennettu erityisesti niille asiakkaille, joilla on haasteita työllistymisessä ja jotka ovat kiinnostuneita koulutuksesta. Palvelu soveltuu kaikille asiakkaille, joilla on mietinnässä opintoihin liittyvät valinnat. Asiantuntijat ohjaavat asiakkaat palveluun. .
Osallistujan kotikunta
Helsinki
Ikäryhmät
Kaikille työikäisille
Osallistuminen
Osallistumisen edellytykset:
Sinulla tulee olla oma motivaatio opinto-ohjaukseen.
Osallistumisen hyödyt:
Hyötynä koulutusmahdollisuuksien selkiytyminen, koulutukseen haku, koulutukseen pääsy, oman alan löytyminen, vahvuuksien ja osaamisen tunnistaminen.
Missä ja milloin
Voit asioida neuvontapalveluissa aukioloaikoinamme. Et tarvitse ajanvarausta. Tule sisään ja kerro työntekijällemme missä asiassa toivot neuvoa. Huomioithan, että neuvonnassa voi ajoittain olla ruuhkaa.
Postia voit jättää toimipisteen ulkopuolella olevaan postilaatikkoon.
Kun tulet varatulle tapaamiselle, voit mennä suoraan hissillä tai portaita kutsuviestissä mainittuun kerrokseen odottamaan. Sinun ei tarvitse erikseen ilmoittautua.
Jos et ole varma mihin sinun pitäisi mennä, voit kysyä apua katutason neuvontatyöntekijöiltä tai vartijalta.
Postia voit jättää toimipisteen ulkopuolella olevaan postilaatikkoon.
Kun tulet varatulle tapaamiselle, voit mennä suoraan hissillä tai portaita kutsuviestissä mainittuun kerrokseen odottamaan. Sinun ei tarvitse erikseen ilmoittautua.
Jos et ole varma mihin sinun pitäisi mennä, voit kysyä apua katutason neuvontatyöntekijöiltä tai vartijalta.
Esteettömyys
Julkisen liikenteen saavutettavissa
,
Rakennuksessa on hissi
,
Tila on fyysisesti esteetön
Palvelun kieli
suomi,
englanti
Asiakkaankatu 3 A, 00930 Helsinki (Helsingin työllisyyspalvelut, Itäkeskuksen toimipiste)
Jos sinulla ei ole etukäteen varattua aikaa, ota vuoronumero ja asetu odotustilan penkeille odottamaan. Mikäli mahdollista, tule paikalle aamulla välttääksesi iltapäiväruuhkan. Ruuhkaisin aika on tyypillisesti noin kello 11-15 välillä. Postia voit jättää 4. kerroksen rappukäytävässä olevaan postilaatikkoon. Rappukäytävään pääsee arkisin klo 6-20 ja lauantaisin klo 7.30-16.
Useimpina päivinä ovellamme on vartija, joka ohjeistaa asiakkaita. Jos olet epävarma, miten toimia, voit kysyä häneltä neuvoa.
Jos sinulla on aika varattuna, sinun ei tarvitse ottaa vuoronumeroa, eikä ilmoittautua erikseen. Asiantuntijamme noutaa sinut odotustilasta sovittuun tapaamiseen.
Useimpina päivinä ovellamme on vartija, joka ohjeistaa asiakkaita. Jos olet epävarma, miten toimia, voit kysyä häneltä neuvoa.
Jos sinulla on aika varattuna, sinun ei tarvitse ottaa vuoronumeroa, eikä ilmoittautua erikseen. Asiantuntijamme noutaa sinut odotustilasta sovittuun tapaamiseen.
Esteettömyys
Julkisen liikenteen saavutettavissa
,
Rakennuksessa on hissi
,
Tila on fyysisesti esteetön
Palvelun kieli
suomi,
englanti
Viipurinkatu 2, 00510 Helsinki (Helsingin työllisyyspalvelut, Viipurinkadun toimipiste)
Saapuessasi paikalle, ilmoittaudu katutason aulan vartijalle. Mikäli vartija ei ole paikalla, ja sinulla on aika varattuna, voit mennä hissillä tai rappusia suoraan 6. kerrokseen. Saavuttuasi 6. kerrokseen, ilmoittaudu uudestaan vartijalle. Hän ohjaa sinut odotustilaan, josta asiantuntijamme hakee sinut tapaamiseen.
Palvelun kieli
suomi,
englanti
Fredrikinkatu 48, 00100 Helsinki (Ohjaamo Helsinki)
Kun saavut paikalle, työntekijämme ottaa sinut vastaan. Kerro hänelle, missä asiassa toivot neuvoa. Jos haluat tavata tietyn asiantuntijan, huomioithan, että neuvonnassa voi ajoittain olla ruuhkaa.
Palvelun kieli
englanti,
suomi
Lisätiedot:
Ohjaamo Helsingin opinto-ohjaajan palvelut ovat tarkoitettu alle 30-vuotiaille helsinkiläisille nuorille. Opinto-ohjaaja on tavattavissa Ohjaamo Helsingin matalan kynnyksen neuvontapisteellä. Ajankohtaiset päivystysajat löydät Ohjaamon viikkokalenterista: https://nuorten.hel.fi/opiskelu-ja-tyo/ohjaamo/.