Asiakasnäkymä

Opinto-ohjaus

Opinto-ohjauksessa asiakas saa tukea koulutusmahdollisuuksien selkiyttämisessä, koulutukseen hakeutumisessa, oman alan löytymisessä sekä omien vahvuuksien ja osaamisen tunnistamisessa.

Organisationssätt

Lähitoteutus,

Etä- tai verkkopalvelu,

Hybridipalvelu (yhdistelmä etä- ja lähitoteutusta),

Yksilöohjaus,

Ryhmäohjaus,

Neuvonta

Målgrupp

Perus tai 2. asteen koulutus puuttuu,

Kotoutumisajan ylittänyt,

Kouluttautumisesta kiinnostunut,

Pitkittynyt työttömyys,

Työ- ja toimintakyvyn haasteita,

Ulkomailla suoritettu koulutus,

Koulutusneuvonta ja opiskeluvalmiudet

Tjänstens språk

finska

engelska

Kostnader

Tjänsten är kostnadsfri

Tjänstens tillgänglighet

Mahdollisuus tulkkauspalveluun

Kohderyhmä

Palvelu on kohdennettu erityisesti niille asiakkaille, joilla on haasteita työllistymisessä ja jotka ovat kiinnostuneita koulutuksesta. Palvelu soveltuu kaikille asiakkaille, joilla on mietinnässä opintoihin liittyvät valinnat. Asiantuntijat ohjaavat asiakkaat palveluun.

Deltagarens hemkommun

Helsinki

Åldersgrupp

För alla människor i arbetsför ålder

Osallistuminen

Villkor för att delta i tjänsten:

Sinulla tulee olla oma motivaatio opinto-ohjaukseen.

Fördelarna med deltagande:

Hyötynä koulutusmahdollisuuksien selkiytyminen, koulutukseen haku, koulutukseen pääsy, oman alan löytyminen, vahvuuksien ja osaamisen tunnistaminen.

Toteutustapa

Länkar

Ohjaamo Helsingin verkkosivut

Missä ja milloin

Malminkatu 34, 00100 Helsinki (Helsingin työllisyyspalvelut, Kampin toimipiste)

Voit asioida neuvontapalveluissa aukioloaikoinamme. Et tarvitse ajanvarausta. Jos sinulla ei ole etukäteen varattua aikaa, ota vuoronumero ja asetu odotustilan penkeille odottamaan. Huomioithan, että neuvonnassa voi ajoittain olla ruuhkaa.

Postia voit jättää toimipisteen ulkopuolella olevaan postilaatikkoon.

Kun tulet varatulle tapaamiselle, voit mennä suoraan hissillä tai portaita kutsuviestissä mainittuun kerrokseen odottamaan. Sinun ei tarvitse erikseen ilmoittautua.

Jos et ole varma mihin sinun pitäisi mennä, voit kysyä apua katutason neuvontatyöntekijöiltä tai vartijalta.

Tillgänglighet

Julkisen liikenteen saavutettavissa

Rakennuksessa on hissi

Tila on fyysisesti esteetön

suomi,

englanti

Asiakkaankatu 3 A, 00930 Helsinki (Helsingin työllisyyspalvelut, Itäkeskuksen toimipiste)

Jos sinulla ei ole etukäteen varattua aikaa, ota vuoronumero ja asetu odotustilan penkeille odottamaan, sinut tullaan noutamaan tapaamiseen.

Mikäli mahdollista, tule paikalle aamulla välttääksesi iltapäiväruuhkan. Ruuhkaisin aika on tyypillisesti noin kello 11-15 välillä. Postia voit jättää 4. kerroksen rappukäytävässä olevaan postilaatikkoon. Rappukäytävään pääsee arkisin klo 6-20 ja lauantaisin klo 7.30-16.

Useimpina päivinä ovellamme on vartija, joka ohjeistaa asiakkaita. Jos olet epävarma, miten toimia, voit kysyä häneltä neuvoa.

Sisäänkäynti sijaitsee Lyypekinkujan puolella. Saattoliikenne pääsee aivan sisäänkäynnin eteen. Sisäänkäynnin välittömässä läheisyydessä ei ole esteetöntä autopaikkaa, mutta rakennuksen edustalla on suuri pysäköintialue, jossa kolme esteetöntä autopaikkaa melko lähellä työllisyyspalveluiden sisäänkäyntiä. Sisäänkäynnin yhteydessä on 2 peräkkäistä porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella. Sisäänkäynnin yhteydessä on alle 6 m pitkä jyrkkä luiska, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla. Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti. Asiointipiste sijaitsee kerroksessa 4. Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli ja jonka ovi aukeaa automaattisesti. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa.

Tillgänglighet

Julkisen liikenteen saavutettavissa

Rakennuksessa on hissi

Tila on fyysisesti esteetön

suomi,

englanti

Viipurinkatu 2, 00510 Helsinki (Helsingin työllisyyspalvelut, Viipurinkadun toimipiste)

Saapuessasi paikalle, ilmoittaudu katutason aulan vartijalle. Mikäli vartija ei ole paikalla, ja sinulla on aika varattuna, voit mennä hissillä tai rappusia suoraan 6. kerrokseen. Saavuttuasi 6. kerrokseen, ilmoittaudu uudestaan vartijalle. Hän ohjaa sinut odotustilaan, josta asiantuntijamme hakee sinut tapaamiseen.

suomi,

englanti

Fredrikinkatu 48, 00100 Helsinki (Ohjaamo Helsinki)

Kun saavut paikalle, työntekijämme ottaa sinut vastaan. Kerro hänelle, missä asiassa toivot neuvoa. Jos haluat tavata tietyn asiantuntijan, huomioithan, että neuvonnassa voi ajoittain olla ruuhkaa.

Tillgänglighet

Julkisen liikenteen saavutettavissa

englanti,

suomi