Asiakasnäkymä

Ohjaamo Vantaa

Ohjaamo Vantaa tarjoaa 15-29 -vuotiaille nuorille apua työn, koulutuksen, toimeentulon, asumisen, hyvinvoinnin ja vapaa-ajan kysymyksissä. Ohjaamossa voi asioida ilman ajanvarausta. Asiantuntijamme auttavat paikan päällä ja neuvovat jatkopalveluihin.

Palvelun järjestäjä

Vantaan kaupunki

Kieli

suomi

englanti

ruotsi

Maksullisuus

Palvelu on maksuton

Toteutustapa

Neuvonta

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Ohjaamo Vantaan kohderyhmänä ovat kaikki Vantaalla olevat alle 30-vuotiaat nuoret. Palvelu on suunnattu erityisesti nuorille, joilla on itsenäistymiseen ja elämän välivaiheisiin liittyviä kysymyksiä. Ohjaamo on nuorille paikka, josta voi aloittaa oman tilanteen selvittämisen tai kysyä apua johonkin itseä askarruttavaan asiaan.

Kotikunta

Vantaa

Ikä

15-29-vuotiaat

Tilanne

Korkeasti koulutettu

Toisen asteen koulutus puuttuu

Aktiivinen työnhakija

Maahanmuuttanut (kotoutumisajalla)

Maahanmuuttanut (kotoutumisaika päättynyt)

Lisäkoulutusta tarvitseva

Työ- ja toimintakyvyn haasteita

Yrittäjä tai yrittäjyyttä harkitseva

Maahanmuuttanut (työvoiman ulkopuolella)

Miten pääsen osallistumaan palveluun?

Kun saavut paikalle, työntekijämme ottaa sinut vastaan. Kerro hänelle, missä asiassa toivot neuvoa. Jos haluat tavata tietyn asiantuntijan, huomioithan, että neuvonnassa voi ajoittain olla ruuhkaa. Asiakkaita palvellaan saapumisjärjestyksessä.

Palveluun osallistumisen hyödyt

Ohjaamossa voit asioida eri alojen ammattilaisten kanssa. Ohjaamosta saat apua työn, koulutuksen, toimeentulon, asumisen, hyvinvoinnin ja vapaa-ajan kysymyksissä.

Työllisyyden ja kansainvälisten asiakkaiden palveluiden palveluasiantuntijat ovat joka arkipäivä Ohjaamon neuvonnassa. Lisäksi Ohjaamossa on viikoittain eri alojen ammattilaisia, kuten Kelan palveluasiantuntija, sosiaaliohjaaja, nuorisoneuvoja, etsivä nuorisotyöntekijä, opinto-ohjaaja ja asumisneuvoja.

Palveluun osallistumisen edellytykset

Edellytyksenä päihteettömyys. Palveluun osallistuaksesi sinun täytyy olla alle 30-vuotias vantaalainen.

Miten palvelu järjestetään?

Ohjaamo on Vantaan työllisyyden ja kansainvälisten asiakkaiden maksuton neuvontapalvelu alle 30-vuotiaille. Ohjaamo Vantaa on avoinna ma-pe klo 12-16. Tarkista Ohjaamon poikkeavat aukioloajat Ohjaamon sivuilta.

Kalenteri - Ohjaamo Vantaa - Ohjaamoexternal link, opens in a new tab

Ohjaamoon voit tulla ilman ajanvarausta ja keskustella juuri sinulle tärkeistä asioista. Ohjaamossa saat tietoa ja tukea. Meillä on neuvonnassa paikalla aina useampia ohjaajia. Voit myös soittaa tai lähettää sähköpostia. Sinulla on mahdollisuus anonyymiin asiointiin sekä tulkkaukseen.

Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta!

Palvelun saavutettavuus

Ei edellytä lukutaitoa

Liikuntarajoitteet huomioitu

Mahdollisuus anonyymiin asiointiin

Mahdollisuus lainata tarvittavia työvälineitä

Mahdollisuus selkokieliseen palveluun

Mahdollisuus tulkkauspalveluun

Verkkopalvelu on saavutettava

Missä ja milloin?

Paikka

Lummetie 2 b C, 01300 Vantaa (Monitoimitila Liito/Ohjaamo)

Esteettömyys

Julkisen liikenteen saavutettavissa

Autolla saapuminen ja liikkumisesteisen pysäköinti huomioitu

Lisätietoa toimipaikan esteettömyydestä https://www.vantaa.fi/fi/palveluhakemisto/toimipiste/nuorten-monitoimitila-liito#tab-accessibility

Ajankohdan lisätiedot

Ohjaamon lisäksi asiakkaita palvelee Vantaan työllisyyden ja kansainvälisten asiakkaiden palveluiden neuvonta (Vernissakatu 1, 5krs) ma-to klo 9-15, pe klo 10-15 paikan päällä ja puhelimessa 09-8395 0120 ma-to klo 9-15.30, pe klo 10-15.30.

Ajankohta

Ma klo 12:00 - 16:00

Ti klo 12:00 - 16:00

Ke klo 12:00 - 16:00

To klo 12:00 - 16:00

Pe klo 12:00 - 16:00