Palvelumanuaalissa tehdään päivityksiä maanantaina 14.7. n. klo 7-9 välillä, jolloin palvelu ei ole ajoittain käytössä. Palvelumanuaalin sisällöntuottaja: Tallennathan keskeneräiset muutokset ennen päivitystaukoa. Tallentamattomat muutokset kadotetaan.

Asiakasnäkymä

Ohjaamo Kerava

Ohjaamo Kerava tarjoaa 15–29-vuotiaille nuorille apua, tukea ja neuvontaa työhön, koulutukseen, asumiseen, talouteen, hyvinvointiin ja arjenhallintaan liittyvissä asioissa. Ohjaamossa voit asioida ilman ajanvarausta aukioloaikojen puitteissa.

Palvelun toteutustapa

Lähitoteutus,

Etä- tai verkkopalvelu,

Hybridipalvelu (yhdistelmä etä- ja lähitoteutusta),

Yksilöohjaus,

Ryhmäohjaus,

Neuvonta

Elämäntilanne ja palvelukategoria:

Korkeasti koulutettu,

Perus tai 2. asteen koulutus puuttuu,

Sosiaalisen tuen tai talousneuvonnan tarve,

Avoimille työmarkkinoille suuntaava,

Kotoutumisajalla oleva,

Kotoutumisajan ylittänyt,

Kouluttautumisesta kiinnostunut,

Pitkittynyt työttömyys,

Työ- ja toimintakyvyn haasteita,

Ulkomailla suoritettu koulutus,

Vanhemmuus ja arki lasten kanssa,

Yrittäjyydestä kiinnostunut,

Neuvonta ja ohjaus,

Urasuunnittelu ja ammatinvalinta,

Koulutusneuvonta ja opiskeluvalmiudet

Palvelun kieli:

suomi

Maksullisuus:

Palvelu on maksuton

Palvelun saavutettavuus

Ei edellytä lukutaitoa

Mahdollisuus anonyymiin asiointiin

Mahdollisuus lainata palvelussa tarvittavia työvälineitä

Mahdollisuus tulkkauspalveluun

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Ohjaamo Keravan kohderyhmänä on kaikki 15-29-vuotiaat nuoret kotipaikkakunnasta riippumatta. Palvelu on suunnattu kaikille nuorille, joilla on tarvetta ohjaukselle ja neuvonnalle missä tahansa päivittäiseen elämään liittyvissä kysymyksissä.

Osallistujan kotikunta:

Kerava

Ikä:

15-29-vuotiaat

Miten pääsen osallistumaan palveluun?

Ohjaamosta tavoitat mm. työllisyyspalveluiden asiantuntijan, koulutusneuvojan, etsivän nuorisotyöntekijän, asumisohjaajan, sosiaaliohjaajan, hyvinvointiohjaajan, Keudan opinto-ohjaajan, talous- ja velkaneuvojan ja Kelan asiantuntijan ilman ajanvarausta. Tarkista Ohjaamo Keravan nettisivuilta kulloinkin paikalla olevat asiantuntijat.

Ohjaamossa järjestetään myös erilaisia ryhmiä ja tapahtumia, jotka liittyvät työhön, koulutukseen, asumiseen, talouteen, hyvinvointiin ja arjenhallintaan. Ryhmistä ja tapahtumista saat lisätietoa Ohjaamon työntekijöiltä sekä Ohjaamon sosiaalisen median kanavista.

Jos et tiedä, mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta!

Palveluun osallistumisen edellytykset:

Ohjaamo Keravan palvelut on tarkoitettu 15–29-vuotiaille nuorille.

Palveluun osallistumisen hyödyt:

Saat matalan kynnyksen maksutonta apua, tukea ja neuvontaa työhön, koulutukseen, asumiseen, talouteen, hyvinvointiin ja arjenhallintaan liittyvissä asioissa.

Miten palvelu järjestetään?

Ohjaamo Kerava on kaikkien 15–29-vuotiaiden matalan kynnyksen monialainen palvelupiste. Ohjaamo tarjoaa tietoa, neuvontaa sekä ohjausta. Voit tulla Ohjaamoon paikan päälle aukioloaikojen puitteissa ilman ajanvarausta asialla kuin asialla. Ohjaamon palvelut ovat maksuttomia. Ohjaamolla käytössäsi on asiakastietokone.

Ohjaamossa voit asioida yksin tai yhdessä valitsemasi henkilön, esimerkiksi kaverin, vanhemman, ohjaajan tai muun tukihenkilön kanssa.

Ohjaamon työntekijät tavoitat myös puhelimitse, WhatsAppin, sähköpostin ja somen (Instagram, Facebook) kautta Ohjaamon aukioloaikoina.

Linkit

Ohjaamo Keravan verkkosivut

Keravan kaupungin verkkosivut

Ohjaamo Keravan kalenteri

Missä ja milloin?

Paikka

Keskikatu 3, 04200 Kerava (Keuda-talo)

Saavutettavuus

Tila on fyysisesti esteetön

Rakennuksessa on hissi

Mahdollisuus esteettömään kuunteluun

Kerava-salin pääovelle ja ala-aulaan on esteetön kulku. Pääovi on automaattisesti avautuva. Inva-pysäköintipaikat (2 kpl) sijaitsevat Keuda-talon parkkihallissa.

Toimipaikan lisätiedot

Ohjaamo sijaitsee Keuda-talon sisääntulokerroksessa.

Palvelun kielet toimipaikassa

suomi

Ajankohdan lisätiedot

Työllisyyspalveluiden asiantuntija paikalla:
maanantai–torstai klo 12–16

Suljettu arkipyhinä. Pyhäpäivien aattoina suljemme klo 14. Poikkeusaukioloajat löydät verkkosivuilta.

Kesän 2025 aukioloajat:
Ohjaamo on ajalla 23.6.-31.7. auki maanantaisin ja tiistaisin klo 12-15.

Weekday and time

Mon klo 12:00 - 16:00

Tue klo 12:00 - 16:00

Wed klo 12:00 - 16:00

Thu klo 12:00 - 16:00

Tutustu myös näihin palveluihin:

Ohjaamo Sipoo

Ohjaamo Sipoo tarjoaa alle 30-vuotiaille nuorille matalan kynnyksen maksutonta neuvontaa, ohjausta ja tukea erilaisiin elämäntilanteisiin ammattilaisten toimesta. Tavoitteena on edistää nuorten hyvinvointia, työllistymistä ja muita tärkeitä asioita.

Ohjaamo Helsinki

Ohjaamo Helsinki tarjoaa 15-29 -vuotiaille nuorille apua työn, koulutuksen, toimeentulon, asumisen, hyvinvoinnin ja vapaa-ajan kysymyksissä. Ohjaamossa voi käydä ilman ajanvarausta ja hoitaa niitä asioita, jotka ovat nuoren elämässä ajankohtaisia.

Espoon Ohjaamotalo nuorille

Ohjaamotalossa nuori voi aloittaa oman tilanteen selvittämisen tai kysyä apua johonkin itseä mietityttävään asiaan. Nuori saa tarvitsemansa avun paikan päällä tai hän ohjautuu eteenpäin tarvitsemaansa palveluun.

Ohjaamo Vantaa

Ohjaamo Vantaa tarjoaa 15-29 -vuotiaille nuorille apua työn, koulutuksen, toimeentulon, asumisen, hyvinvoinnin ja vapaa-ajan kysymyksissä. Ohjaamossa voi asioida ilman ajanvarausta. Asiantuntijamme auttavat paikan päällä ja neuvovat jatkopalveluihin.

Ohjaamo Raasepori

Ohjaamo Raasepori on alle 30-vuotialille suunnattu palvelupiste, josta saa apua koulutukseen, työhön ja arkeen liittyvissä asioissa. Ohjaamo tarjoaa tietoa ja ohjausta nopeasti ja nuoren tarpeiden mukaan.

Huoltokatko - Älä tee muutoksia