Asiakasnäkymä

Ohjaamo Kerava

Ohjaamo Kerava tarjoaa 15–29-vuotiaille nuorille apua, tukea ja neuvontaa työhön, koulutukseen, asumiseen, talouteen, hyvinvointiin ja arjenhallintaan liittyvissä asioissa. Ohjaamossa voit asioida ilman ajanvarausta aukioloaikojen puitteissa.

Palvelun järjestäjä

Keravan kaupunki

Kieli

suomi

Maksullisuus

Palvelu on maksuton

Toteutustapa

Lähitoteutus

Etä- tai verkkopalvelu

Hybridipalvelu

Yksilöohjaus

Ryhmäohjaus

Neuvonta

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Ohjaamo Keravan kohderyhmänä on kaikki 15-29-vuotiaat nuoret kotipaikkakunnasta riippumatta. Palvelu on suunnattu kaikille nuorille, joilla on tarvetta ohjaukselle ja neuvonnalle missä tahansa päivittäiseen elämään liittyvissä kysymyksissä.

Kotikunta

Kerava

Ikä

15-29-vuotiaat

Tilanne

Korkeasti koulutettu

Toisen asteen koulutus puuttuu

Aktiivinen työnhakija

Maahanmuuttanut (kotoutumisajalla)

Maahanmuuttanut (kotoutumisaika päättynyt)

Lisäkoulutusta tarvitseva

Työ- ja toimintakyvyn haasteita

Yrittäjä tai yrittäjyyttä harkitseva

Maahanmuuttanut (työvoiman ulkopuolella)

Miten pääsen osallistumaan palveluun?

Ohjaamosta tavoitat mm. työllisyyspalveluiden asiantuntijan, koulutusneuvojan, etsivän nuorisotyöntekijän, asumisohjaajan ja opinto-ohjaajan ilman ajanvarausta. Tarkista Ohjaamo Keravan nettisivuilta kulloinkin paikalla olevat asiantuntijat.

Ohjaamossa järjestetään myös erilaisia ryhmiä ja tapahtumia, jotka liittyvät työhön, koulutukseen, asumiseen, talouteen, hyvinvointiin ja arjenhallintaan. Ryhmistä ja tapahtumista saat lisätietoa Ohjaamon työntekijöiltä sekä Ohjaamon sosiaalisen median kanavista.

Jos et tiedä, mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta!

Palveluun osallistumisen hyödyt

Saat matalan kynnyksen maksutonta apua, tukea ja neuvontaa työhön, koulutukseen, asumiseen, talouteen, hyvinvointiin ja arjenhallintaan liittyvissä asioissa.

Palveluun osallistumisen edellytykset

Ohjaamo Keravan palvelut on tarkoitettu 15–29-vuotiaille nuorille.

Miten palvelu järjestetään?

Ohjaamo Kerava on kaikkien 15–29-vuotiaiden matalan kynnyksen monialainen palvelupiste. Ohjaamo tarjoaa tietoa, neuvontaa sekä ohjausta. Voit tulla Ohjaamoon paikan päälle aukioloaikojen puitteissa ilman ajanvarausta asialla kuin asialla. Ohjaamon palvelut ovat maksuttomia. Ohjaamolla käytössäsi on asiakastietokone.

Ohjaamossa voit asioida yksin tai yhdessä valitsemasi henkilön, esimerkiksi kaverin, vanhemman, ohjaajan tai muun tukihenkilön kanssa.

Ohjaamon työntekijät tavoitat myös puhelimitse, WhatsAppin, sähköpostin ja somen (Instagram, Facebook) kautta Ohjaamon aukioloaikoina.

Palvelun saavutettavuus

Ei edellytä lukutaitoa

Mahdollisuus anonyymiin asiointiin

Mahdollisuus lainata tarvittavia työvälineitä

Mahdollisuus tulkkauspalveluun

Missä ja milloin?

Paikka

Keskikatu 3, 04200 Kerava (Keuda-talo)

Esteettömyys

Tila on fyysisesti esteetön

Rakennuksessa on hissi

Mahdollisuus esteettömään kuunteluun

Kerava-salin pääovelle ja ala-aulaan on esteetön kulku. Pääovi on automaattisesti avautuva. Inva-pysäköintipaikat (2 kpl) sijaitsevat Keuda-talon parkkihallissa.

Toimipaikan lisätiedot

Ohjaamo sijaitsee Keuda-talon sisääntulokerroksessa.

Ajankohdan lisätiedot

Työllisyyspalveluiden asiantuntija paikalla:
maanantai–torstai klo 12–16

Suljettu arkipyhinä. Pyhäpäivien aattoina suljemme klo 14. Poikkeusaukioloajat löydät verkkosivuilta.

Ajankohta

Ma klo 12:00 - 16:00

Ti klo 12:00 - 16:00

Ke klo 12:00 - 16:00

To klo 12:00 - 16:00