Tältä sivulta löydät Palvelumanuaalin käyttöohjeen, asiakasviestinnän mallin sekä asiantuntijoiden perehdytysten tallenteet ja materiaalit
Arkistointiohjeet
Kunta vastaa tehtäviensä yhteydessä sille saapuneiden ja syntyneiden asiakirjojen arkistoinnista arkistolain mukaisesti. Arkistointiohje tukee kertoo, miten asiakirjat arkistoidaan.
Muutoksenhakuohjeet
Muutoksenhakuohje päätöksiin, joihin voi vaatia oikaisua.
Suostumuslomakkeet
Asiakkaalle annettavat suostumuslomakkeet tietojen luovuttamiseen ja hankkimiseen kuntakokeilun ulkopuolisilta yhteistyötahoilta.
Asiantuntijatyön yleisimmät työvälineet
Katso linkit Palvelumanuaalin ulkopuolisiin työvälineisiin ja tietopankkeihin kuten oppimisalustoille, soveltamisohjeisiin ja muille verkkosivustoille.
