Asiantuntijan ohjeet ja oppaat

Tältä sivulta löydät Palvelumanuaalin käyttöohjeen, asiakasviestinnän mallin sekä asiantuntijoiden perehdytysten tallenteet ja materiaalit

Kunta vastaa tehtäviensä yhteydessä sille saapuneiden ja syntyneiden asiakirjojen arkistoinnista arkistolain mukaisesti. Arkistointiohje tukee kertoo, miten asiakirjat arkistoidaan.

Muutoksenhakuohje päätöksiin, joihin voi vaatia oikaisua.

Asiakkaalle annettavat suostumuslomakkeet tietojen luovuttamiseen ja hankkimiseen kuntakokeilun ulkopuolisilta yhteistyötahoilta.

Katso linkit Palvelumanuaalin ulkopuolisiin työvälineisiin ja tietopankkeihin kuten oppimisalustoille, soveltamisohjeisiin ja muille verkkosivustoille.