Palveluntuottajalle

Palvelumanuaali on yhdeksän Uudenmaan kunnan yhteinen työllistymistä edistäviä ja työkykyä tukevia palveluita yhteenkokoava verkkoalusta. Helsinki, Espoo, Kauniainen, Vantaa, Kerava, Sipoo, Raasepori, Inkoo ja Hanko ovat koonneet Palvelumanuaaliin palvelukokoelmaa yhteistyössä alueen palveluntuottajiensa kanssa. Palvelumanuaali on valtakunnallisesti ainoa alusta, joka kokoaa organisaatiorajat ylittäen työllistymistä edistävät ja työkykyä tukevat palvelut sekä niihin liittyvät viranomaisen työ- ja prosessiohjeet yhteen. Lue lisää Usein kysytyt kysymykset -sivulta. 

Palvelumanuaaliin lisätään työllistymistä edistäviä ja työkykyä tukevia palveluita. Kuntayhteisesti on linjattu tarkemmalla tasolla siitä, millaisia palveluita valikoimaan lisätään. Tutustu siis aluksi Palvelumanuaalin palvelulinjauksiin. Mikäli epäilet, onko palvelu linjausten mukainen, voit vielä keskustella palvelukehityksestä ja -hankinnoista ja uuden palvelun soveltuvuudesta kuntasi työllisyyspalvelujen edustajan kanssa. (Yhteydenottolomake uusille palveluntuottajille tulossa myös Palvelumanuaaliin!)

Jos organisaationne tuottaa Palvelumanuaalin palveluvalikoimaan soveltuvia palveluita, teille lisätään järjestelmään käyttäjätili ja voitte kuvata palveluiden tiedot suoraan järjestelmään. Kuitenkin ennen palveluiden julkaisemista sivustolla työllisyysalueella tuotetaan niihin liittyvät henkilöstön työ- ja prosessiohjeet, jotta asiakkaat osataan ohjata palveluun virkatyön mukaisesti.