Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content
    Asiakasnäkymä
    Helsingin kaupunki
    Updated 14.04.2025

    Aikuissosiaalityö

    Aikuissosiaalityö on tukenasi, jos kaipaat apua esimerkiksi työhön, asumiseen, perhe-elämän sujuvuuteen, raha-asioiden hoitoon ja erilaisiin elämän kriisitilanteisiin liittyen. Aikuissosiaalityötä tehdään yhteistyössä eri ammattilaisten kanssa.
    Service implementation:
    Lähitoteutus
    Service keywords:
    Sosiaalisen tuen tai talousneuvonnan tarve,
    Pitkittynyt työttömyys,
    Työ- ja toimintakyvyn haasteita,
    Sosiaalipalvelut
    Service language
    Finnish
    ,
    Swedish
    Chargeable:
    The service is free

    Kohderyhmä

    Palvelu soveltuu sinulle, jos olet Helsingin työllisyyspalveluiden asiakas, ja sinulla havaitaan aikuissosiaalityön tarve.

    Alle 30-vuotiaille ja 30 vuotta täyttäneille asiakkaille on omat tiiminsä.

    Home municipality
    Helsinki
    Age groups:
    For all people of working age

    Osallistuminen

    Asiakkuutesi määräytyy asuinosoitteesi mukaan. Se, miten ohjaus aikuissosiaalityön palveluihin tapahtuu, riippuu myös lähtötilanteestasi: onko sinulla mahdollisesti jo asiakkuus sosiaali- ja terveyspalvelujen puolella vai ei. Myös Kelan kautta saattaa tulla ilmoituksia palvelutarpeesta.

    Jos sinulla on sosiaali- ja terveyspalveluissa jo nimetty omatyöntekijä, ole yhteydessä häneen joko Maisan kautta tai työntekijäsi puhelinaikana.

    Jos sinulla ei ole nimettyä omatyöntekijää, voit ilmoittaa kiinnostuksestasi Aikuissosiaalityötä kohtaan työllisyyspalveluiden omalle vastuutyöntekijällesi, joka auttaa sinua palveluun ohjauksessa.

     

    Helsingin kaupungin Aikuissosiaalityö

    palvelee sinua puhelimitse arkisin klo 8.15-16 oman asuinalueesi toimipisteessä. Samat puhelinnumerot palvelevat myös viranomaisia ja muita yhteistyökumppaneita. Yhteystiedot 16-29-vuotiaat. Yhteystiedot yli 30-vuotiaat.

    Sinua palvellaan myös kasvokkain asuinalueesi sosiaalityön palvelupisteissä arkisin 10-14 ilman ajanvarausta. Huomioithan, että voit joutua odottamaan vuoroasi.

    Ruotsinkielisten yli 30-vuotiaiden aikuissosiaalityön palvelut on keskitetty Malmin palvelupisteeseen.

    Requirements for participation:

    Sinulla on aikuissosiaalityön tarve.

    Benefits of participation:

    Kaikenlaisista elämäntilanteista on mahdollista päästä eteenpäin. Kun omat tiedot, taidot tai voimavarat eivät riitä, aikuissosiaalityö kulkee rinnallasi ja antaa tukea arjessa pärjäämiseesi. Tavoitteena on päästä hankalasta tilanteesta yli. Yhteistyössä asiakkaan, läheisten ja eri alojen ammattilaisten kanssa aikuissosiaalityö mahdollistaa sinulle omannäköisen elämän.

    Toteutustapa

    Method of organizing

    Aikuissosiaalityön ammattilaisiin voit olla yhteydessä niin arkielämään liittyvissä haasteissa kuin erilaisissa kriisitilanteissa. Sosiaalityössä tilannetta arvioidaan kanssasi ja saat tarvittaessa apua, tukea, ohjausta sekä neuvontaa.

    Saatat tarvita neuvoja tai tukea esimerkiksi silloin, kun kyseessä on toimeentulo- ja talousasiasi mutta yhtä lailla toimintakykysi, hyvinvointisi tai ihmissuhteesi.

    Palvelu perustuu kanssasi tehtyyn palvelutarpeen arviointiin ja asiakassuunnitelmaan. Tarvittaessa saat nimetyn omatyöntekijän palvelusi ajaksi.