Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content
    Asiakasnäkymä
    Helsingin kaupunki
    Updated 25.03.2025

    International House Helsinki (IHH)

    International House Helsinki on palvelupiste, joka kokoaa yhteen eri toimijoita ja viranomaispalveluita. IHH tarjoaa palveluja kansainvälisille henkilöasiakkaille sekä työnantaja-asiakkaille.

    Service implementation:
    Hybridipalvelu (yhdistelmä etä- ja lähitoteutusta)
    Service keywords:
    Korkeasti koulutettu,
    Avoimille työmarkkinoille suuntaava,
    Kotoutumisajalla oleva,
    Ulkomailla suoritettu koulutus,
    Yrittäjyydestä kiinnostunut,
    Neuvonta ja ohjaus,
    Palvelut työnantajalle
    Service language
    Finnish
    ,
    Swedish
    ,
    English
    Chargeable:
    The service is free

    Service accessibility

    Edellyttää vahvaa tunnistautumista
    Mahdollisuus selkokieliseen palveluun
    Verkkopalvelu on saavutettava

    Kohderyhmä

    Palvelu on tarkoitettu hiljattain Suomeen ja pääkaupunkiseudulle muuttaneille sekä muuttoa suunnitteleville kansainvälisille henkilöasiakkaille. Työnantajapalvelut on tarkoitettu pääsääntöisesti Uudenmaan alueen työnantajille. IHH:n palvelut soveltuvat vasta Suomeen ja pääkaupunkiseudulle muuttaneille kansainvälisille henkilöille, joilla on tarve laittaa viranomaisasiansa ensimmäistä kertaa vireille. Ennakkovaiheen palveluja on tarjolla verkossa myös jo ennen maahantuloa. 

    Lisäksi IHH:n palvelut soveltuvat kohderyhmään kuuluville neuvontapalveluja ja asettautumista tukevia palveluja tarvitseville henkilö- ja työnantaja-asiakkaille. 

    Ajantasainen lisätieto palvelua tarjoavista viranomaisista ja tarjolla olevista palveluista löytyy IHH:n verkkosivuilta  https://ihhelsinki.fi/
     

    Home municipality
    Municipality doesn't matter
    Age groups:
    For all people of working age

    Osallistuminen

    IHH on hybridipalvelu. Eri palveluja on saatavilla käyntiasiakaspalveluna (ajanvaraus- ja walk in -palvelut), puhelimitse sekä verkossa (webinaarit, verkkosivu, sähköposti, chat). Jotkut viranomaispalvelut edellyttävät tapaamisajan varaamista etukäteen. 

    IHH:n verkkosivulta löytyvät kaikki palvelut sekä tietoa siitä, mihin palveluihin on varattava tapaamisaika ennen vierailua asiakaspalvelupisteellä.  
     

    Asioinnin lisätieto: Jotta viranomaiset voivat saattaa asioita vireille, otathan tarvittavat asiakirjat mukaan käynnillesi palvelupisteeseen. Tarvittavat asiakirjat riippuvat viranomaisesta ja hoidettavasta asiasta. Ulkomailla myönnetyistä dokumenteista edellytetään joissakin palveluissa virallisia käännöksiä. Tarkistathan ennen asiointia, mitä asiakirjoja asiointiin on hyvä ottaa mukaan. 

    Requirements for participation:

    Palveluun osallistuminen edellyttää, että asiakas on hiljattain Suomeen ja pääkaupunkiseudulle muuttanut kansainvälinen asiakas, jonka täytyy laittaa viranomaisasiansa täällä ensimmäistä kertaa vireille. Lisäksi kansainväliset asiakkaat, jotka ovat muuttaneet pääkaupunkiseudulle, saavat IHH:sta muita asettautumista tukevia palveluja. Myös ulkomailta pääkaupunkiseudulle muuttoa suunnittelevat saava neuvontapalveluja verkossa jo ennen maahantuloa. 

    Benefits of participation:

    Usean eri viranomaisen toimivaltaan kuuluvat viranomaisasiansa saa laitettua vireille yhdessä palvelupisteessä. Lisäksi tarjolla on neuvontapalveluita. Työnantaja-asiakas saa etäpalveluna tarvitsemaansa neuvontaa esimerkiksi kansainväliseen työvoimaan ja sen rekrytointiin liittyen. Palvelukokonaisuuden tavoitteena on nopeuttaa ja sujuvoittaa pääkaupunkiseudulle saapuvien uusien kansainvälisten asukkaiden ja heidän perheidensä alueelle asettautumista ja työmarkkinoille kiinnittymistä sekä saada alueella jo olevaa kansainvälistä osaamista paremmin yritysten ja työnantajien käyttöön.

    Toteutustapa

    Method of organizing

    International House Helsinki on yhteispalvelupiste, joka tarjoaa valtaosan maahanmuuttajien tarvitsemista alkuvaiheen neuvonta- ja viranomaispalveluista saman katon alta. Lisäksi etäpalveluna tarjotaan neuvontaa työnantajille kansainväliseen työvoimaan ja sen rekrytointiin liittyen. 

    International House Helsingissä ovat edustettuina Helsingin, Espoon ja Vantaan kaupungit, Työllisyyspalvelut, Digi- ja väestötietovirasto (DVV), Verohallinto (Vero), Kansaneläkelaitos (Kela), Maahanmuuttovirasto (Migri), Helsingin seudun kauppakamari, Eläketurvakeskus (ETK), sekä Suomen Ammattiliittojen Keskusjärjestö (SAK).

    Missä ja milloin

    Lintulahdenkuja 2 D, 0053 Helsinki (International House Helsinki)

    Accessibility
    Rakennuksessa on hissi

    Julkisen liikenteen saavutettavissa
    Palvelun kieli
    suomi,
    ruotsi,
    englanti