Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Hyppää pääsisältöön
Asiakasnäkymä
Vantaan kaupunki
Päivitetty 11.08.2025

Vantaan työllisyyden ja kansainvälisten asiakkaiden palvelut - Neuvonta

Neuvonnassa saat apua työnhakuun ja työttömyysturvaan liittyvissä asioissa sekä yleistä neuvontaa koulutukseen liittyen. Voit käyttää neuvonnan toimipisteessä tietokoneita ja tulostinta.
Palvelun toteutustapa
Hybridipalvelu (yhdistelmä etä- ja lähitoteutusta),
Neuvonta,
Etä- tai verkkopalvelu
Elämäntilanne ja palvelukategoria:
Aktiivinen työnhakija,
Lisäkoulutusta tarvitseva,
Alanvaihtaja,
Yrittäjä tai yrittäjyyttä harkitseva,
Maahanmuuttanut (kotoutumisajalla),
Maahanmuuttanut (kotoutumisaika päättynyt),
Maahanmuuttanut (hoitaa lapsia kotona),
Maahanmuuttanut (työvoiman ulkopuolella),
Korkeasti koulutettu,
Perusasteen koulutus puuttuu,
Toisen asteen koulutus puuttuu,
Työ- ja toimintakyvyn haasteita,
Neuvonta ja ohjaus
Palvelun kieli:
suomi
,
englanti
,
ruotsi
,
arabia
,
somali
,
suomalainen viittomakieli
,
kansainväliset viittomat
,
kurdi
,
dari
Maksullisuus:
Palvelu on maksuton

Palvelun saavutettavuus

Mahdollisuus anonyymiin asiointiin
Mahdollisuus asioida viittomakielellä
Mahdollisuus lainata palvelussa tarvittavia työvälineitä
Mahdollisuus tulkkauspalveluun
Kuulorajoitteet huomioitu toteutuksessa

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Vantaalaiset työnhakijat. Palvelu on tarkoitettu työttömille työnhakijoille, työttömyysuhan alaisille henkilöille ja jokaiselle kuntalaiselle, joka haluaa neuvontaa työllistymiseen ja työttömyysturvaan liittyvissä asioissa sekä ohjausta  työ- ja koulutuspaikkojen haussa. 

Osallistujan kotikunta:
Vantaa
Ikä:
Kaikille työikäisille

Miten pääsen osallistumaan palveluun?

Neuvonnassa saat ohjausta työnhakuun, kouluttautumiseen ja työttömyysturvaan liittyvissä kysymyksissä.

Palveluun osallistumisen edellytykset:

Toisen puolesta asioidessa tarvitaan valtakirja.

Miten palvelu järjestetään?

Voit asioida ilman ajanvarausta puhelimitse ja paikan päällä. Neuvonta palvelee  vuoronumerojärjestyksessä.

Anonyymi palvelu on mahdollista. Tarvittaessa voit jättää vastuuasiantuntijallesi yhteydenottopyynnön.

Palvelua saa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä henkilöstön saatavuuden mukaan myös muilla kielillä. 
Muita neuvonnan asiakaspalvelukieliä ovat arabia, somali, kurdi, dari, farsi, suomalainen viittomakieli ja kansainvälinen viittominen.

Tiesithän, että voit  hoitaa monia asioitasi Työmarkkinatorin Asiointi -osion kautta? 
Asiointi -osion kautta voit esimerkiksi vireyttää työnhakusi, ottaa yhteyttä omaan asiantuntijaasi tai kuitata työnhakuvelvollisuutesi. Tutustu tarkemmin Työmarkkinatorin Asiointi -osioon täällä: Asiointi - Henkilöasiakkaat - Työmarkkinatori
 

Missä ja milloin?

Paikka
Vernissakatu 1, 01300 Vantaa (Vantaan työllisyyspalvelut)
Saavutettavuus
Tila on fyysisesti esteetön

Rakennuksessa on hissi

Julkisen liikenteen saavutettavissa

Autolla saapuminen ja liikkumisesteisen pysäköinti huomioitu
Toimipaikan lisätiedot
Neuvonnan asiointipiste sijaitsee Vantaalla Tikkurilassa juna-aseman vieressä.
Palvelun kielet toimipaikassa
suomi,
englanti,
ruotsi,
arabia,
somali,
suomalainen viittomakieli,
kansainväliset viittomat,
dari,
kurdi
Ajankohdan lisätiedot
Voit asioida ilman ajanvarausta puhelimitse ja paikan päällä.

Valtakunnallisina arkipyhinä neuvontapalvelut ovat kiinni. Arkipyhien aattona palvellaan supistetuin ajoin. Tarkista poikkeavat aukioloajat Vantaan työllisyyden ja kotoutumisen palvelut verkkosivuilta.
Weekday and time
Mon klo 09:00 - 15:00
Tue klo 09:00 - 15:00
Wed klo 09:00 - 15:00
Thu klo 09:00 - 15:00
Fri klo 10:00 - 15:00

Tutustu myös näihin palveluihin: