Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Hyppää pääsisältöön
    Asiakasnäkymä
    Vantaan kaupunki
    Päivitetty 11.08.2025

    Vantaan työllisyyden ja kansainvälisten asiakkaiden palvelut - Neuvonta

    Neuvonnassa saat apua työnhakuun ja työttömyysturvaan liittyvissä asioissa sekä yleistä neuvontaa koulutukseen liittyen. Voit käyttää neuvonnan toimipisteessä tietokoneita ja tulostinta.
    Palvelun toteutustapa
    Hybridipalvelu (yhdistelmä etä- ja lähitoteutusta),
    Neuvonta,
    Etä- tai verkkopalvelu
    Elämäntilanne ja palvelukategoria:
    Aktiivinen työnhakija,
    Lisäkoulutusta tarvitseva,
    Alanvaihtaja,
    Yrittäjä tai yrittäjyyttä harkitseva,
    Maahanmuuttanut (kotoutumisajalla),
    Maahanmuuttanut (kotoutumisaika päättynyt),
    Maahanmuuttanut (hoitaa lapsia kotona),
    Maahanmuuttanut (työvoiman ulkopuolella),
    Korkeasti koulutettu,
    Perusasteen koulutus puuttuu,
    Toisen asteen koulutus puuttuu,
    Työ- ja toimintakyvyn haasteita,
    Neuvonta ja ohjaus
    Palvelun kieli:
    suomi
    ,
    englanti
    ,
    ruotsi
    ,
    arabia
    ,
    somali
    ,
    suomalainen viittomakieli
    ,
    kansainväliset viittomat
    ,
    kurdi
    ,
    dari
    Maksullisuus:
    Palvelu on maksuton

    Palvelun saavutettavuus

    Mahdollisuus anonyymiin asiointiin
    Mahdollisuus asioida viittomakielellä
    Mahdollisuus lainata palvelussa tarvittavia työvälineitä
    Mahdollisuus tulkkauspalveluun
    Kuulorajoitteet huomioitu toteutuksessa

    Kenelle palvelu on tarkoitettu?

    Vantaalaiset työnhakijat. Palvelu on tarkoitettu työttömille työnhakijoille, työttömyysuhan alaisille henkilöille ja jokaiselle kuntalaiselle, joka haluaa neuvontaa työllistymiseen ja työttömyysturvaan liittyvissä asioissa sekä ohjausta  työ- ja koulutuspaikkojen haussa. 

    Osallistujan kotikunta:
    Vantaa
    Ikä:
    Kaikille työikäisille

    Miten pääsen osallistumaan palveluun?

    Neuvonnassa saat ohjausta työnhakuun, kouluttautumiseen ja työttömyysturvaan liittyvissä kysymyksissä.

    Palveluun osallistumisen edellytykset:

    Toisen puolesta asioidessa tarvitaan valtakirja.

    Miten palvelu järjestetään?

    Voit asioida ilman ajanvarausta puhelimitse ja paikan päällä. Neuvonta palvelee  vuoronumerojärjestyksessä.

    Anonyymi palvelu on mahdollista. Tarvittaessa voit jättää vastuuasiantuntijallesi yhteydenottopyynnön.

    Palvelua saa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä henkilöstön saatavuuden mukaan myös muilla kielillä. 
    Muita neuvonnan asiakaspalvelukieliä ovat arabia, somali, kurdi, dari, farsi, suomalainen viittomakieli ja kansainvälinen viittominen.

    Tiesithän, että voit  hoitaa monia asioitasi Työmarkkinatorin Asiointi -osion kautta? 
    Asiointi -osion kautta voit esimerkiksi vireyttää työnhakusi, ottaa yhteyttä omaan asiantuntijaasi tai kuitata työnhakuvelvollisuutesi. Tutustu tarkemmin Työmarkkinatorin Asiointi -osioon täällä: Asiointi - Henkilöasiakkaat - Työmarkkinatori
     

    Missä ja milloin?

    Paikka
    Vernissakatu 1, 01300 Vantaa (Vantaan työllisyyspalvelut)
    Saavutettavuus
    Tila on fyysisesti esteetön

    Rakennuksessa on hissi

    Julkisen liikenteen saavutettavissa

    Autolla saapuminen ja liikkumisesteisen pysäköinti huomioitu
    Toimipaikan lisätiedot
    Neuvonnan asiointipiste sijaitsee Vantaalla Tikkurilassa juna-aseman vieressä.
    Palvelun kielet toimipaikassa
    suomi,
    englanti,
    ruotsi,
    arabia,
    somali,
    suomalainen viittomakieli,
    kansainväliset viittomat,
    dari,
    kurdi
    Ajankohdan lisätiedot
    Voit asioida ilman ajanvarausta puhelimitse ja paikan päällä.

    Valtakunnallisina arkipyhinä neuvontapalvelut ovat kiinni. Arkipyhien aattona palvellaan supistetuin ajoin. Tarkista poikkeavat aukioloajat Vantaan työllisyyden ja kotoutumisen palvelut verkkosivuilta.
    Weekday and time
    Mon klo 09:00 - 15:00
    Tue klo 09:00 - 15:00
    Wed klo 09:00 - 15:00
    Thu klo 09:00 - 15:00
    Fri klo 10:00 - 15:00

    Tutustu myös näihin palveluihin: