Asiakasnäkymä

Rådgivningstjänster inom Helsingfors sysselsättningstjänster

Vid sysselsättningstjänsternas rådgivning hjälper vi dig med myndighetsärenden. Du kan också komma till lobbyn och använda datorn självständigt för att söka jobb.

Tjänsteanordnare

Helsingin kaupunki

Språk

finska

svenska

engelska

Kostnader

Tjänsten är avgiftsfri

Organisationssätt

På plats

Hybridtjänst

Individuell vägledning

Gruppvägledning

Rådgivning

Rådgivningstjänsternas målgrupp är arbetssökande helsingforsare.

Vem är tjänsten avsedd för?

Hemkommun

Helsingfors

Ålder

För alla människor i arbetsför ålder

Situation

Aktiv arbetssökande

Flyttat till landet (integrationstiden pågår)

Flyttat till landet (integrationstiden upphört)

Flyttat till landet (tar hand om barn hemma)

Flyttat till landet (utanför arbetskraften)

Rådgivningstjänsternas verksamhetsställen finns i Kampen och i Östra centrum. Vi betjänar på verksamhetsställena varje vardag kl. 9–16 utan tidsbeställning. Vi erbjuder också rådgivning per telefon och e-post: tfn 09 310 361 07, mån–fre kl. 9–15/tyollisypalvelut@hel.fi.

Fördelarna med deltagande i tjänsten

Du får hjälp med att uträtta ärenden som gäller sysselsättningstjänsterna.

Villkor för att delta i tjänsten

Vi betjänar arbetssökande helsingforsare. Vid behov kan du också sköta ärenden anonymt inom vår rådgivningstjänst.

Hur kan jag delta i tjänsten?

Vid rådgivningen inom sysselsättningstjänsterna får du personlig rådgivning att uträtta ärenden. Våra verksamhetsställen finns i Östra centrum och Kampen.

På verksamhetsställena finns också möjlighet till egen jobb- och informationssökning. Råd ges också per telefon och e-post. Vid rådgivningen inom sysselsättningstjänsterna har du vid behov möjlighet till att sköta ärenden anonymt och få tolkning.

Hur ordnas tjänsten?

Tjänstens tillgänglighet

Rörelsenedsättningar beaktas

Anonymt deltagande är möjligt

Möjligt att låna verktyg eller utrustning

Möjlighet till tolkning

Var och när?

Plats

Kundsgatan 3 A, 00930 Helsingfors (Helsingfors sysselsättningstjänster, Östra centrums verksamhetsställe)

Tillgänglighet

Tillgänglig med kollektivtrafik

Byggnaden har hiss

Lokalen är fysiskt tillgänglig

Om du inte har bokat tid i förväg, ta ett könummer och sätt dig på bänkarna i väntrummet, varifrån någon hämtar dig till mötet.

Kom på morgonen för att undvika eftermiddagsrusningen om du kan. De mest brådskande timmarna är vanligtvis cirka kl. 11–15. Du kan lämna post i brevlådan i trapphusets fjärde våning. Trapphuset kan besökas vardagar kl. 6–20 och lördagar kl. 7.30–16.

De flesta dagar står en vakt utanför dörren och instruerar våra kunder. Om du är osäker på vad du ska göra kan du be vakten om råd.

Ingången finns på Lybecksgränden. Följetrafik kan köra strax intill ingången. Det finns inga tillgängliga parkeringsplatser strax intill ingången, men framför byggnaden finns ett stort parkeringsområde med tre tillgängliga bilplatser ganska nära ingången till sysselsättningstjänsterna. Vid ingången finns två trappor efter varandra med räcken på båda sidorna. Vid ingången finns en brant ramp som är under 6 meter lång och har räcken på båda sidorna. Ingångsdörrarna är klart urskiljbara. Framför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för till exempel rullstolar. Dörren kan öppnas automatiskt med öppningsknappen. Servicestället finns på fjärde våningen. Lokalen har en hiss som rymmer en rullstol och har en automatisk dörr. Hissens våningsnummer kan kännas med fingrarna.

Tidpunkt

Mån kl. 09:00 - 16:00

Tis kl. 09:00 - 16:00

Ons kl. 09:00 - 16:00

Tors kl. 09:00 - 16:00

Fre kl. 09:00 - 16:00

Plats

Malmgatan 34, 00100 Helsingfors (Helsingfors sysselsättningstjänster, verksamhetsstället i Kampen)

Tillgänglighet

Tillgänglig med kollektivtrafik

Byggnaden har hiss

Lokalen är fysiskt tillgänglig

Lokalen beaktar synnedsättningar

Möjlighet till tillgängligt lyssnande

Du kan besöka rådgivningstjänsterna under våra öppettider. Du behöver inte boka tid. Om du inte har bokat tid i förväg, ta ett könummer och sätt dig på bänkarna i väntrummet. Notera att rådgivningen kan vara överbelastad då och då.

Du kan lämna post i brevlådan utanför verksamhetsstället.

När du kommer till en överenskommen träff kan du ta hissen eller trappan till den våning som nämns i inbjudningsmeddelandet. Du behöver inte anmäla dig separat.

Om du inte är säker på vart du ska gå kan du be om hjälp av rådgivarna på gatunivå eller av vakten.

Tidpunkt

Mån kl. 09:00 - 16:00

Tis kl. 09:00 - 16:00

Ons kl. 09:00 - 16:00

Tors kl. 09:00 - 16:00

Fre kl. 09:00 - 16:00